Relevé confiance

Le Relevé confiance

Relevé confiance

Ce service en ligne gratuit vous permet d’être facturé sur la base de votre consommation réelle et cela grâce à la transmission de vos relèves de consommation par le biais de votre Espass personnel.

Pour être facturé selon votre consommation réelle

Comment fonctionne ce service ?

Le Relevé confiance vous permet de recevoir une facture d’électricité établie sur la base de votre relevé de compteur .

Ainsi, à l’exception des 2 relèves obligatoires effectuées 2X/an par le gestionnaire de réseau de distribution, vous recevez par courriel une demande de Relevé confiance, ceci avant chaque émission de facture généralement établie sur la base d’index estimés.

Vous disposez alors d’un délai de 7 jours pour nous transmettre votre index de consommation via votre Espass personnel.

Bon à savoir :  si vous ne nous transmettez pas votre relevé de compteur dans le délai indiqué, une facture estimative sera établie. Ce service est révocable à tout moment.

Comment souscrire au Relevé confiance ?

Via votre Espass personnel , cependant, vous devez avoir accès à votre compteur  pour pouvoir en relever les index, et ne pas avoir opté pour la Mensualisation  de vos factures.

À noter :  plusieurs salariés de votre entreprise peuvent accéder à l’Espass personnel mais seul UN titulaire dûment habilité à cet effet par vos soins, peut souscrire à ce service et donc recevoir la demande de Relevé confiance par courriel.

Profitez dès maintenant du service gratuit Relevé confiance directement depuis votre Espass personnel

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