Dépannage électricité

Vous ne pouvez pas vous permettre de suspendre votre activité à cause d’une panne d’électricité. Face à la complexité d’une installation électrique, faites appel à un technicien qualifié pour en connaître l’origine.

Découvrez dès maintenant les avantages du service Dépannage électricité

Intervention rapide

Un électricien qualifié intervient chez vous, dans les 2 heures suivant votre appel.

Disponibilité 24h/24, 7j/7

Une panne se déclare souvent en soirée ou en week-end, vous pouvez joindre un spécialiste, de nuit comme de jour, week-ends et jours fériés compris.

Notre service Dépannage électricité vous garantit une assistance 24h/24h, 7j/7.

A partir de 5€ HT* par mois,

choisissez la tranquillité pour votre dépannage électrique !

Si vous désirez plus d’information sur le fonctionnement du service Dépannage électricité, consultez notre FAQ.

Comment souscrire au service Dépannage électricité pour les professionnels ?

Souscrivez directement en ligne sur votre Espass personnel dans la rubrique Gérer mes contrats > Cliquez sur la référence du contrat concerné > Mes services en Ligne > souscrire un nouveau service ou contactez votre conseiller pro par téléphone au 03 88 206 220.

Vous constatez une panne ou un dysfonctionnement électrique sur l’installation intérieure de votre local professionnel ?

Un simple coup de fil déclenche votre dépannage.

• L’assistance téléphonique permet de poser un premier diagnostic.
• La panne est mineure ? Notre spécialiste vous guide pour un dépannage à distance.
• La panne nécessite l’intervention d’un électricien ? Nous programmons une intervention chez vous dans les 2 heures .

Le service Dépannage électricité comprend :

• La prise en charge des frais de déplacement du technicien
• 3 heures de main d’œuvre
• Jusqu’à 100 €HT de remplacement des pièces défectueuses **
• Vous bénéficiez d’une garantie de 3 mois  sur l’intervention (déplacement, main d’œuvre et pièces).

En savoir plus sur les Conditions générales du service Dépannage électricité pro.

Consultez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur les services d'assistance.

* Prix HT garanti jusqu’au 31/12/2012. Offre soumise à conditions réservée aux professionnels et valable sur le territoire concédé à ÉS pour la fourniture d'électricité. Le prix hors taxes pour les contrats d'une puissance inférieure à 36kVA est de 5€ HT par mois (soit 5,98€ TTC par mois), le prix hors taxes pour les contrats d'une puissance comprise entre 42 et 108 kVA est de 7€ HT par mois (soit 8,37€ TTC par mois).

** Voir conditions de réalimentation et liste des pièces remplacées dans les Conditions générales du service Dépannage électricité pour les professionnels .